{"id":6930,"date":"2020-08-19T18:10:54","date_gmt":"2020-08-19T18:10:54","guid":{"rendered":"https:\/\/mercadeo.spira.co\/?p=6930"},"modified":"2020-08-19T18:10:54","modified_gmt":"2020-08-19T18:10:54","slug":"capacito-a-mi-equipo-pero-las-estrategias-no-funcionan-que-esta-pasando","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/s8.digitalhypepro.com\/?p=6930","title":{"rendered":"Capacito a mi equipo, pero las estrategias no funcionan\u2026 \u00bfQu\u00e9 est\u00e1 pasando?"},"content":{"rendered":"\n<p>Hoy queremos compartirles&nbsp;una situaci\u00f3n que les resultar\u00e1 familiar y que se presenta frecuentemente.<\/p>\n\n\n\n<p>Les contaremos el caso de&nbsp;<em>Mar\u00eda,&nbsp;que en nuestro ejemplo representa a&nbsp;<\/em>la encargada del \u00e1rea de recursos humanos&nbsp;de una reconocida empresa&nbsp;retail&nbsp;en&nbsp;Latinoam\u00e9rica.<\/p>\n\n\n\n<p>Mar\u00eda hab\u00eda estructurado un complejo plan de formaci\u00f3n para sus equipos. A pesar de lo esmerado que era dicho plan, ellos segu\u00edan haciendo lo mismo y&nbsp;sus resultados no&nbsp;reflejaban&nbsp;los&nbsp;esfuerzos&nbsp;de la capacitaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Mar\u00eda se encontraba preocupada y un tanto frustrada, pues sus equipos hab\u00edan concluido el programa&nbsp;de&nbsp;formaci\u00f3n, pero no&nbsp;aplicaban aquello que con tanto \u00e9nfasis reforzaron durante el programa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Para ayudarle a identificar el problema en la organizaci\u00f3n, le hicimos dos preguntas clave:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\"><li>&nbsp;\u00bfC\u00f3mo se mide el desempe\u00f1o?&nbsp;<\/li><li>\u00bfC\u00f3mo se hace el seguimiento?&nbsp;&nbsp;<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Las preguntas parec\u00edan simples, pero resultaban&nbsp;<strong>fundamentales para comprobar la efectivad de los&nbsp;programas.&nbsp;<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por un lado, es un error pretender<strong>&nbsp;medir el impacto<\/strong>&nbsp;de dichos planes y programas \u00fanicamente a trav\u00e9s de evaluaciones de conocimiento. Recordemos un poco lo que sucede en los colegios: cuando una materia no nos agrada, aprendemos todo de memoria para presentar un&nbsp;examen, pero en cuanto este&nbsp;termina,&nbsp;olvidamos lo aprendido. En cambio, cuando aplicamos el conocimiento y ponemos en pr\u00e1ctica los conceptos y habilidades aprendidas,&nbsp;generamos h\u00e1bitos&nbsp;y nos aseguramos de hacerlo de la forma correcta.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ahora bien, \u00bfqu\u00e9 pasa con el seguimiento?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Recordemos esta frase:&nbsp;<strong><em>lo que no se mide, no se mejora<\/em><\/strong>.&nbsp;Cuando hacemos medici\u00f3n, establecemos mejoras de manera oportuna.<\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, Mar\u00eda crey\u00f3 que su plan estaba tan completo y acabado&nbsp;que no necesitar\u00eda realizar ajustes sobre la marcha. Despu\u00e9s de todo, Mar\u00eda entendi\u00f3 que las estrategias de formaci\u00f3n se conciben como algo&nbsp;<strong>est\u00e1tico<\/strong>, pero no lo&nbsp;son:&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Pensemos en un proyecto de construcci\u00f3n simple:&nbsp;casa + jard\u00edn. La estrategia de formaci\u00f3n es el<strong>&nbsp;jard\u00edn,<\/strong>&nbsp;no la&nbsp;casa.<\/p>\n\n\n\n<p>Aunque el jard\u00edn puede ser planeado como t\u00fa lo decidas (d\u00f3nde van las rosas, d\u00f3nde las margaritas, la fuente, etc), no basta con sembrar&nbsp;para&nbsp;que crezcan y florezcan; el jard\u00edn es en elemento vivo que necesita cuidados: hay que regarlo, cortar el&nbsp;c\u00e9sped,&nbsp;la maleza y&nbsp;comprobar, poco a poco, si las condiciones han sido \u00f3ptimas&nbsp;para su&nbsp;crecimiento.&nbsp;Adem\u00e1s,&nbsp;el jard\u00edn nunca lucir\u00e1 como se plane\u00f3: su naturaleza y las presiones del entorno&nbsp;har\u00e1n que se transforme constantemente.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Las estrategias de formaci\u00f3n son como el&nbsp;jard\u00edn, son un organismo vivo que necesita&nbsp;mantenimiento&nbsp;y&nbsp;seguimiento constantes&nbsp;para adaptarse a las condiciones del presente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Si unimos estos dos puntos, la&nbsp;correcta&nbsp;medici\u00f3n&nbsp;y el seguimiento&nbsp;constante,&nbsp;lograremos crear estrategias de formaci\u00f3n&nbsp;asertivas, encontraremos&nbsp;brechas&nbsp;y oportunidades de mejora, y podremos responder a ellas con oportunidad.<\/p>\n\n\n\n<p>Con esta analog\u00eda,&nbsp;Mar\u00eda comprendi\u00f3 que las estrategias de formaci\u00f3n&nbsp;deben incluir medici\u00f3n y&nbsp;acompa\u00f1amiento. S\u00f3lo de esta forma es posible comprender la evoluci\u00f3n del programa y&nbsp;de los participantes, y cu\u00e1l&nbsp;es la forma adecuada para desarrollar buenas pr\u00e1cticas y h\u00e1bitos productivos.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hoy queremos compartirles&nbsp;una situaci\u00f3n que les resultar\u00e1 familiar y que se presenta frecuentemente. Les contaremos el caso de&nbsp;Mar\u00eda,&nbsp;que en nuestro ejemplo representa a&nbsp;la encargada del \u00e1rea de recursos humanos&nbsp;de una reconocida empresa&nbsp;retail&nbsp;en&nbsp;Latinoam\u00e9rica. Mar\u00eda hab\u00eda estructurado un complejo plan de formaci\u00f3n para sus equipos. 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Para ayudarle a identificar el problema en la organizaci\u00f3n, le hicimos dos preguntas clave: \u00bfC\u00f3mo se mide el desempe\u00f1o? \u00bfC\u00f3mo se hace el seguimiento?","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/s8.digitalhypepro.com\/?p=6930#breadcrumb"},"inLanguage":"es-CO","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/s8.digitalhypepro.com\/?p=6930"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es-CO","@id":"https:\/\/s8.digitalhypepro.com\/?p=6930#primaryimage","url":"https:\/\/s8.digitalhypepro.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/PORTADA-ENTRADA-Blog-Que\u0301-esta-pasando.jpg","contentUrl":"https:\/\/s8.digitalhypepro.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/PORTADA-ENTRADA-Blog-Que\u0301-esta-pasando.jpg","width":730,"height":360},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/s8.digitalhypepro.com\/?p=6930#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Inicio","item":"https:\/\/s8.digitalhypepro.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Capacito a mi equipo, pero las estrategias no funcionan\u2026 \u00bfQu\u00e9 est\u00e1 pasando?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/s8.digitalhypepro.com\/#website","url":"https:\/\/s8.digitalhypepro.com\/","name":"Spira","description":"Generamos H\u00e1bitos Productivos","publisher":{"@id":"https:\/\/s8.digitalhypepro.com\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/s8.digitalhypepro.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es-CO"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/s8.digitalhypepro.com\/#organization","name":"Spira","url":"https:\/\/s8.digitalhypepro.com\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es-CO","@id":"https:\/\/s8.digitalhypepro.com\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/s8.digitalhypepro.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/cropped-Logo-Spira.webp","contentUrl":"https:\/\/s8.digitalhypepro.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/cropped-Logo-Spira.webp","width":372,"height":124,"caption":"Spira"},"image":{"@id":"https:\/\/s8.digitalhypepro.com\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/s8.digitalhypepro.com\/#\/schema\/person\/b6a432001f7665846cd1a3ea5f013f8c","name":"Andr\u00e9s Poveda","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es-CO","@id":"https:\/\/s8.digitalhypepro.com\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/bc537360f339ba5e93ac5cd25e20f830?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/bc537360f339ba5e93ac5cd25e20f830?s=96&d=mm&r=g","caption":"Andr\u00e9s Poveda"},"url":"https:\/\/s8.digitalhypepro.com\/?author=15"}]}},"lang":"es","translations":{"es":6930},"pll_sync_post":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/s8.digitalhypepro.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/6930","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/s8.digitalhypepro.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/s8.digitalhypepro.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/s8.digitalhypepro.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/s8.digitalhypepro.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=6930"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/s8.digitalhypepro.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/6930\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/s8.digitalhypepro.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/6934"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/s8.digitalhypepro.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=6930"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/s8.digitalhypepro.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=6930"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/s8.digitalhypepro.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=6930"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}